Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Breaking Haft – https://breakinghaft.pl/

§ 1 Definicje

1. Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://breakinghaft.pl/, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia na Towary oferowane przez Sprzedawcę.

2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca indywidualną działalność gospodarczą pod nazwą Breaking Haft / Konrad Zima Działalność Handlowo-Marketingowa.

3. Klient – osoba fizyczna, która składa zamówienie za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

4. Towar – odzież (np. bluzy, koszulki) oraz hafty maszynowe (np. naszywki) oferowane przez Sprzedawcę.

5. Zamówienie – oferta zawarcia umowy sprzedaży Towaru złożona przez Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

6. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://breakinghaft.pl/regulamin/.

§ 2 Postanowienia ogólne

1. Sprzedawcą jest:
   Breaking Haft – Konrad Zima Działalność Handlowo-Marketingowa
   Adres siedziby: ul. Katowicka 99A, 31-351 Kraków
   NIP: 9452310407
   Adres e-mail: breaking.haft@gmail.com

2. Sklep internetowy breakinghaft.pl prowadzi sprzedaż:

   • produktów gotowych z wybranymi wzorami haftu,

   • produktów personalizowanych wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

    

3. Sklep Internetowy Breaking Haft prowadzi sprzedaż detaliczną produktów z personalizowanymi haftami za pośrednictwem Internetu.

4. Sklep umożliwia Klientowi składanie zamówień na Towary dostępne w ofercie Sklepu.

5. Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.

6. Ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami brutto.

§ 3 Składanie zamówienia

1. Produkty gotowe

   W przypadku produktów gotowych Klient:

   • wybiera produkt,

   • wybiera dostępne opcje, takie jak rozmiar i kolor,

   • dodaje produkt do koszyka,

   • finalizuje zamówienie poprzez formularz zamówienia.

2. Produkty personalizowane

   W przypadku produktów personalizowanych Klient:

   • wypełnia formularz personalizacji,

   • podaje dane niezbędne do wykonania projektu (np. tekst, wzór, zdjęcie lub inne wytyczne),

   • zatwierdza projekt (jeśli jest wymagany),

   • składa zamówienie poprzez formularz zamówienia.

3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu doprecyzowania szczegółów zamówienia personalizowanego.

§ 4 Płatności

1. Płatność za zamówiony Towar może być dokonana przelewem bankowym.

2. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

§ 5 Wysyłka i dostawa

1. Towary wysyłane są na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia.

2. Koszty dostawy zależą od wybranego sposobu dostawy i są podane przed finalizacją zamówienia.

3. Wysyłka Towarów realizowana jest w terminie do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

4. Termin realizacji zamówienia może zostać wydłużony do 30 dni roboczych w szczególnych sytuacjach, po uprzednim poinformowaniu Klienta.

§ 6 Reklamacje

1. Klient ma prawo do reklamacji Towaru, jeśli jest on wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

2. Reklamację należy zgłosić pisemnie na adres e-mail: breaking.haft@gmail.com w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania Towaru przez Klienta lub osobę upoważnioną do odbioru.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania, kontaktując się z Klientem za pomocą tego samego środka komunikacji, którym została złożona reklamacja.

4. W przypadku uznania reklamacji, Klient jest zobowiązany odesłać Towar Sprzedawcy w terminie 14 dni kalendarzowych od daty poinformowania o uznaniu reklamacji.

5. Zwrot produktów powinien być kierowany pod następujący adres:

   • Katowicka 99A, 31-351 Kraków

   
   
   

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres: breaking.haft@gmail.com.

2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

   • Towarów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta,

   • Towarów personalizowanych,
     zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

§ 8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca, Breaking Haft / Konrad Zima Działalność Handlowo-Marketingowa.

2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury, wysyłki Towaru oraz obsługi reklamacji.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usunięcia.

4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

5. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.